Conform unui studiu,achizitia din magazinele fizice ramane metoda preferata pentru multi consumatori, in pofida accelerarii digitalizarii

Aproximativ 41% dintre respondenti prefera sa achizitioneze un dispozitiv inteligent pentru gospodarie dintr-un magazin fizic, in schimb persoanele cu varsta sub 35 de ani sunt mai inclinate sa faca achizitii din magazinele fizice decat consumatorii mai in varsta, potrivit celei de-a patra editii a studiului EY „Decodarea gospodariei digitale”.Astfel, gradul de incredere in instrumentele de asistenta digitala este redus, iar liniile telefonice de asistenta sunt metoda de contact preferata.

Citeste mai multe Aici

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *